付款政策

Sport Academy Education & Training SL（以下简称“Sport Academy”）提供付费学习服务（例如：特定课程的访问权限）及产品（例如：证书），并收取相应费用。除非另有说明，所有费用均以欧元（€）计价，且不可退款，但我们的退款政策另有规定或法律另有要求的情况除外。您有责任通过与相关付费服务关联的支付方式，及时支付由体育学院收取或代其收取的所有费用及适用税费。在支付任何费用之前，您将有机会查看并接受将向您收取的费用，以及（如适用）与您的购买相关的其他条款和条件（例如课程使用权的有效期）。若您的支付方式失败或账户逾期未付，我们可能会通过其他收款机制收取费用。费用可能因您的所在地及其他因素而有所不同，Sport Academy 保留随时自行决定更改任何费用的权利。任何变更、更新或修改将在相关服务中发布后立即生效。

支付方式

您可通过由Redsys管理的虚拟POS系统，使用借记卡、信用卡、Apple Pay、Google Pay或PayPal完成购买流程。如果您使用信用卡支付，Sport Academy可能会在您购买前对您的信用卡账户进行预授权，以验证该信用卡是否有效，并确认其账户内是否有足够的资金或可用信用额度来支付您的购买金额。

除印刷错误外，各产品的适用价格以您下单当日网站上显示的价格为准。各项服务或产品的标价均已包含适用的增值税。

体育学院保留随时进行任何其认为必要的更改的权利，且无需事先通知，并可能更新功能、产品及价格。

您在购买时即同意不得使用无效或未经授权的支付方式。若您的支付方式出现错误，但您仍能访问已订阅的内容，您同意在收到我们的通知后30天内向我们支付相应的费用。我们保留对未收到付款的任何内容禁用访问权限的权利。如果我们无法使用您账户中记录的支付方式处理付款，或者您就使用该支付方式产生的费用提出争议并获得退款，我们可能会暂停或注销您的账户。

有关退款和取消政策的详细信息，请参阅以下内容。请注意，不同产品可能适用不同的政策，且支付方式可能有所不同。另请注意，我们对违反《使用条款》的行为予以严肃处理，对于违反本条款或其他体育学院政策的用户，即使其退款申请是在指定退款期限内提出的，我们亦无义务提供退款。同样，对于在课程中未达到及格分数，或对最终成绩不满意而申请延迟退款的用户，我们亦无义务提供退款。

一般退款

对于直接向公司、政府机构或学生团体开具发票的任何服务或产品，Sport Academy 不提供退款。除本退款政策中所述情况或服务签约过程中明确规定的情况外，Sport Academy 无义务为任何其他服务提供退款或代金券。

证书退款：

免费课程

精品课程

研究生

专业方向

高管教育

硕士项目

MBA

学习路径

促销优惠

欧洲用户的撤销权

证书退款

如果您在注册MOOC后的180天内未能获得结业证书，您的注册资格将失效，届时您需要付费重新注册该MOOC，才能完成课程并获得结业证书。

在大多数情况下，如果您购买了课程证书，可在付款后 2 周（14 天）内申请退款。如果您在预注册尚未开放的课程时购买了课程证书，则两周的退款期将从课程开始之日算起。一旦您从课程中获得证书，即使是在两周退款期限内获得证书，您也将不再具备退款资格。

免费课程

免费课程免收注册费。不过，其中部分课程在完成后可能提供付费证书选项。一旦您决定购买付费证书，将不予退款。

精品课程

在大多数情况下，如果您支付了高级课程的报名费，可在付款后 2 周（14 天）内申请退款。如果您在预报名尚未开放的课程时支付了高级课程费用，则两周的退款期限将从课程开始之日算起。

当您支付课程费用后，该支付凭证的有效期为自付款之日起180天，或自课程开始之日起180天，以较晚者为准。在此180天内，您可以根据Sport Academy或认证机构所规定的课程说明，尝试参加该课程一次或多次。

部分课程的过期政策可能有所不同。请查看您所选课程的信息页面以及付款确认邮件，了解是否有例外情况。

一旦您从高级课程中获得证书，即使是在两周退款期内获得证书，您也将不再具备退款资格。如果您在 180 天内未获得课程证书，您的注册资格将失效，届时您需要付费重新注册该课程。

研究生

除非在注册过程中另有说明，您在注册研究生课程后有一年时间完成学业，或以该课程大纲中规定的时限为准。

专业方向

除非在注册过程中另有说明，您在报名参加专项课程后有一年的时间完成该课程，或以该课程大纲中规定的时限为准。

高管教育

除非在注册过程中另有说明，您在报名参加高管教育课程后有一年时间完成该课程，或以课程大纲中规定的时限为准。

MBA

除非在注册过程中另有说明，您在注册MBA课程后有一年时间完成学业，或以该课程大纲中规定的时限为准。

硕士项目

除非在注册过程中另有说明，您在注册硕士课程后有一年时间完成学业，或按照该课程大纲规定的时间完成。

学习路径

学习路径是由相互关联的课程组成的集合，这些课程的学习成果彼此关联，因此学员必须按照特定顺序修读并完成当前课程，方可进入下一门课程。

除非在注册过程中另有说明，您在购买学习路径后有两年时间完成全部课程，具体时限以课程描述为准。对于学习路径的预付款，我们不提供部分退款。如果您不确定是否想完成整个学习路径，建议您按课程付费。

促销优惠

我们可能会不时推出特别促销活动或折扣（“优惠”）。优惠的适用资格由 Sport Academy 全权决定，若我们认定您不符合资格，我们保留撤销该优惠的权利。已持有现有优惠的用户可能无法享受额外优惠。我们可能会使用支付方式或您在Sport Academy购物时使用的账户电子邮箱等信息来确定优惠资格。资格要求及其他限制和条件将在您注册优惠时或通过向您提供的其他通讯中予以披露。

欧洲用户的撤销权

除上述退款政策外，如果您根据您所在国家的相关法律（包括任何适用的欧盟法律）享有撤销权，则：

• 在课程开始前的14天内，您享有撤销权。您可以无需说明理由，撤销与Sport Academy就相关服务签订的合同。
• 撤销权期限自合同订立之日起14天后届满。但是，如果服务已在您事先同意的情况下已全部履行，或者服务已在您事先同意的情况下开始提供，则您不享有撤销权。
• 如需行使撤销权，请通过以下方式联系我们：support@sportacademy.com.

《撤销合同申请表》（仅当您希望撤销合同时，才需填写并提交此表）

• 致 Sport Academy Education & Training S.L., C/Los Prados 166, Edificio Impulsa (33202), Gijón, 西班牙
• 本人/我们特此通知，本人/我们决定撤销关于提供以下服务的销售合同
• 订购日期 / 收货日期
• 消费者姓名
• 消费者地址
• 消费者签名（仅当本表格以纸质形式提交时）
• 日期

• 您也可以通过电子方式将标准表格或任何其他明确声明发送至 support@sportacademy.com.
• 如果您撤销合同，我们将在14天内退还您已支付的所有款项。
• 如果您在撤销期内申请该服务，您可能需要承担相应比例的费用。
• 行使撤销权的举证责任由您承担。