{"id":41906,"date":"2025-07-10T10:40:48","date_gmt":"2025-07-10T08:40:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sportacademy.com\/payment-policy\/"},"modified":"2026-04-17T17:48:38","modified_gmt":"2026-04-17T15:48:38","slug":"payment-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sportacademy.com\/fr\/payment-policy\/","title":{"rendered":"Conditions de paiement"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions de paiement<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sport Academy Education & Training SL (Sport Academy) propose des services d’apprentissage payants (par exemple, l’acc\u00e8s \u00e0 certains cours) et des produits (par exemple, des certificats) moyennant des frais. Sauf indication contraire, tous les frais sont indiqu\u00e9s en EUROS (\u20ac) et ne sont pas remboursables, sauf dans les cas pr\u00e9vus par notre Politique de remboursement ou lorsque la loi l’exige. Il vous incombe de r\u00e9gler tous les frais factur\u00e9s par ou pour le compte de Sport Academy, ainsi que les taxes applicables, dans les d\u00e9lais impartis, via le moyen de paiement associ\u00e9 aux Services payants concern\u00e9s. Avant d’effectuer tout paiement, vous aurez la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier et d’accepter les frais qui vous seront factur\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toutes les autres conditions g\u00e9n\u00e9rales associ\u00e9es \u00e0 votre achat (par exemple, les dates d’expiration des droits d’acc\u00e8s aux cours). Si votre moyen de paiement \u00e9choue ou si votre compte est en retard de paiement, nous pouvons recouvrer les frais \u00e0 l’aide d’autres m\u00e9canismes de recouvrement. Les frais peuvent varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence et d’autres facteurs, et Sport Academy se r\u00e9serve le droit de modifier les frais \u00e0 tout moment, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Toute modification, mise \u00e0 jour ou changement prendra effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s sa publication via les Services concern\u00e9s.
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MODES DE PAIEMENT<\/strong><\/h2>

Le processus d’achat peut s’effectuer par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit, via Apple Pay, Google Pay ou PayPal, gr\u00e2ce \u00e0 notre syst\u00e8me de point de vente virtuel g\u00e9r\u00e9 par Redsys. Si vous r\u00e9glez vos frais par carte de cr\u00e9dit, Sport Academy peut proc\u00e9der \u00e0 une pr\u00e9autorisation de votre compte de carte de cr\u00e9dit avant votre achat afin de v\u00e9rifier que la carte est valide et dispose des fonds ou du cr\u00e9dit n\u00e9cessaires pour couvrir votre achat. <\/p>

Les prix applicables \u00e0 chaque produit sont ceux indiqu\u00e9s sur le site web \u00e0 la date \u00e0 laquelle vous passez votre commande, sauf erreur typographique. Les prix indiqu\u00e9s pour chaque service ou produit incluent la TVA applicable. <\/p>

Sport Academy se r\u00e9serve le droit d’apporter \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis les modifications qu’elle juge opportunes, et peut mettre \u00e0 jour ses fonctionnalit\u00e9s, ses produits et ses prix.<\/p>

Lorsque vous effectuez un achat, vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser de moyen de paiement invalide ou non autoris\u00e9. Si une erreur survient avec votre moyen de paiement, mais que vous avez n\u00e9anmoins acc\u00e8s au contenu auquel vous vous \u00eates abonn\u00e9, vous vous engagez \u00e0 nous r\u00e9gler les frais applicables dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de notre notification. Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9sactiver l’acc\u00e8s \u00e0 tout contenu pour lequel nous n’avons pas re\u00e7u de paiement. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement \u00e0 l’aide du moyen de paiement que nous avons enregistr\u00e9 pour vous, ou si vous demandez un remboursement contest\u00e9 des frais pr\u00e9lev\u00e9s via votre moyen de paiement et que celui-ci est accord\u00e9, nous pouvons suspendre ou r\u00e9silier votre compte. <\/p>

Pour plus de d\u00e9tails sur nos politiques de remboursement et d’annulation, veuillez consulter les informations ci-dessous. Veuillez noter que nos politiques peuvent varier selon les offres et que les options de paiement peuvent diff\u00e9rer. Veuillez \u00e9galement noter que nous prenons tr\u00e8s au s\u00e9rieux toute violation de nos Conditions d’utilisation et que nous ne sommes pas tenus d’accorder de remboursement aux utilisateurs qui enfreignent ces conditions ou toute autre politique de Sport Academy, m\u00eame si leur demande est formul\u00e9e pendant la p\u00e9riode de remboursement pr\u00e9vue. De m\u00eame, nous ne sommes pas tenus d’accorder de remboursement a posteriori aux utilisateurs qui n’obtiennent pas la note minimale requise dans une offre de contenu ou qui ne sont pas satisfaits de leur note finale. <\/p>

Remboursements g\u00e9n\u00e9raux<\/strong><\/h2>

Sport Academy n’effectue aucun remboursement pour les paiements effectu\u00e9s au titre de services ou de produits factur\u00e9s directement \u00e0 des entreprises, des administrations publiques ou des groupes d’\u00e9tudiants. Sauf dans les cas pr\u00e9vus par la pr\u00e9sente politique de remboursement ou mentionn\u00e9s explicitement dans le cadre du processus de souscription d’un service, Sport Academy n’est pas tenue d’accorder des remboursements ou des bons d’achat pour tout autre service. <\/p>

Remboursements des certificats:<\/strong><\/p>

Cours gratuits<\/strong><\/p>

Cours Premium<\/strong><\/p>

Post Graduate<\/strong><\/p>

Sp\u00e9cialisations<\/strong><\/p>

Executive Education<\/strong><\/p>

Programmes Masters<\/strong><\/p>

MBA<\/strong><\/p>

Parcours d’apprentissage<\/strong><\/p>

Offres promotionnelles<\/strong><\/p>

Droit de r\u00e9tractation des consommateurs europ\u00e9ens<\/strong><\/p>

Remboursements des certificats<\/strong><\/h3>

Si vous n’obtenez pas votre certificat de r\u00e9ussite dans les 180 jours suivant votre inscription \u00e0 un MOOC, votre inscription expirera et vous devrez payer pour vous r\u00e9inscrire au MOOC afin de le terminer et d’obtenir votre certificat de r\u00e9ussite.<\/p>

Dans la plupart des cas, si vous payez pour obtenir un certificat de cours, vous pouvez demander un remboursement dans les deux semaines (14 jours) suivant votre paiement. Si vous payez pour obtenir un certificat de cours lors de la pr\u00e9inscription \u00e0 un cours qui n’est pas encore disponible, le d\u00e9lai de remboursement de deux semaines commence \u00e0 courir \u00e0 la date de d\u00e9but du cours. Une fois que vous avez obtenu votre certificat de formation, vous ne pouvez plus b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement, m\u00eame si vous l’obtenez pendant le d\u00e9lai de remboursement de deux semaines. <\/p>

Cours gratuits<\/strong><\/h3>

Les cours gratuits ne donnent lieu \u00e0 aucun frais d’inscription. Cependant, certains d’entre eux peuvent proposer une option de certificat payant \u00e0 l’issue de la formation. Une fois que vous aurez d\u00e9cid\u00e9 d’acheter ce certificat, aucun remboursement ne sera accord\u00e9. <\/p>

Cours Premium<\/strong><\/h3>

Dans la plupart des cas, si vous payez pour vous inscrire \u00e0 un cours Premium, vous pouvez demander un remboursement dans les deux semaines (14 jours) suivant votre paiement. Si vous payez pour un cours Premium lors de la pr\u00e9inscription \u00e0 un cours qui n’est pas encore disponible, le d\u00e9lai de remboursement de deux semaines commence \u00e0 courir \u00e0 la date de d\u00e9but du cours. <\/p>

Lorsque vous r\u00e9glez un cours, votre paiement est valable pendant 180 jours \u00e0 compter de la date de paiement ou de la date de d\u00e9but du cours, la date la plus tardive \u00e9tant retenue. Au cours de cette p\u00e9riode de 180 jours, vous pouvez suivre le cours une ou plusieurs fois, selon la description du cours d\u00e9finie par Sport Academy ou par l’organisme ou les organismes de certification. <\/p>

Cette politique d’expiration peut varier selon les cours. Consultez la page d’informations de votre cours et l’e-mail de confirmation de paiement pour conna\u00eetre les \u00e9ventuelles exceptions. <\/p>

Une fois que vous avez obtenu votre certificat \u00e0 l’issue d’un cours Premium, vous ne pouvez plus b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement, m\u00eame si vous l’avez obtenu pendant la p\u00e9riode de remboursement de deux semaines. Si vous n’obtenez pas votre certificat dans un d\u00e9lai de 180 jours, votre inscription expirera et vous devrez payer pour vous r\u00e9inscrire au cours. <\/p>

Post Graduate<\/strong><\/h3>

Sauf indication contraire lors de l’inscription, vous disposez d’un an \u00e0 compter de votre inscription \u00e0 un programme de post graduate pour le terminer, ou du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le programme d’\u00e9tudes.<\/p>

Sp\u00e9cialisations<\/strong><\/h3>

Sauf indication contraire lors de votre inscription, vous disposez d’un an \u00e0 compter de votre inscription \u00e0 une sp\u00e9cialisation pour la valider, ou du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le programme de formation.<\/p>

Executive Education<\/strong><\/h3>

Sauf indication contraire lors de votre inscription, vous disposez d’un an \u00e0 compter de votre inscription \u00e0 un cours d’Executive Education, ou du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le programme de la formation.<\/p>

MBA<\/strong><\/h3>

Sauf indication contraire lors de votre inscription, vous disposez d’un an \u00e0 compter de votre inscription au MBA pour le terminer, ou du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le programme de formation.<\/p>

Programmes Masters<\/strong><\/h3>

Sauf indication contraire lors de la proc\u00e9dure d’inscription, vous disposez d’un an \u00e0 compter de votre inscription au master pour le terminer, ou du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans le programme d’\u00e9tudes.<\/p>

Parcours d’apprentissage<\/strong><\/h3>

Les parcours d’apprentissage sont des ensembles de cours interd\u00e9pendants dont les acquis d’apprentissage sont li\u00e9s les uns aux autres ; il est donc n\u00e9cessaire de suivre ces cours dans un ordre pr\u00e9cis et de les valider avant de passer au suivant.<\/p>

Sauf indication contraire lors de votre inscription, vous disposez de deux ans \u00e0 compter de la date d’achat d’un parcours de formation pour le suivre dans son int\u00e9gralit\u00e9, ou selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es dans la description. Nous n’accordons pas de remboursement partiel pour les paiements anticip\u00e9s relatifs aux parcours de formation. Si vous n’\u00eates pas certain de vouloir suivre l’int\u00e9gralit\u00e9 du parcours de formation, nous vous recommandons de payer cours par cours. <\/p>

Offres promotionnelles<\/h3>

Nous pouvons, de temps \u00e0 autre, proposer des offres promotionnelles ou des r\u00e9ductions (\u00ab Offres \u00bb). L’\u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 ces Offres est d\u00e9termin\u00e9e par Sport Academy \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, et nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9voquer une Offre si nous estimons que vous n’\u00eates pas \u00e9ligible. Les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficiant d\u00e9j\u00e0 d’une Offre peuvent ne pas \u00eatre \u00e9ligibles \u00e0 des Offres suppl\u00e9mentaires. Nous pouvons utiliser des informations telles que le mode de paiement ou l’adresse e-mail du compte utilis\u00e9 lors d’un achat aupr\u00e8s de Sport Academy pour d\u00e9terminer l’\u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 l’Offre. Les conditions d’\u00e9ligibilit\u00e9 ainsi que les autres restrictions et conditions seront communiqu\u00e9es lorsque vous vous inscrirez \u00e0 l’Offre ou dans d’autres communications qui vous seront transmises. <\/p>

Droit de r\u00e9tractation des consommateurs europ\u00e9ens<\/h2>

Outre les conditions de remboursement \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus, si vous disposez d’un droit de r\u00e9tractation en vertu de la l\u00e9gislation en vigueur dans votre pays, y compris toute l\u00e9gislation applicable de l’Union europ\u00e9enne, alors :<\/p>